Súhlas so zhromažďovaním spätnej väzby
1. RECENZIA V ONLINE OBCHODE www.ponozky-shop.sk
1.1. Zákazník nášho online obchodu www.ponozky-shop.sk má možnosť dobrovoľne a zdarma napísať recenziu o nákupe uskutočnenom v online obchode. Recenzia môže byť taktiež hodnotenie alebo fotka produktu zakúpeného v online obchode.
1.2. Po uskutočnený nákupu, predajca z online obchodu pošle zákazníkovi email s požiadavkou o recenziu a odkaz na online formulár - online formulár umožňuje poskytnúť odpovede na otázky predajcu ohľadom nákupu, hodnotenia, pridávanie vlastných popisov recenzií a fotky zakúpeného produktu. V prípade absencie recenzie po prvom pripomenutí, predajca opätovne pošle požiadavku o recenziu.
1.3. Recenzia môže byť pridaná iba zákazníkom, ktorý uskutočnil nákup v online obchode predajcu.
1.4. Recenzie napísané zákazníkmi sú zverejnené predajcom priamo v online obchode www.ponozky-shop.sk a na vizitke TrustMate a Heureka.
1.5. Písanie recenzie nesmie byť zneužité zákazníkom pre protiprávne činy, najmä činy predstavujúce nespravodlivú súťaž voči predajcovi alebo činy porušujúce osobné záujmy, vlastnícke práva, duševné vlastníctva alebo akékoľvek iné práva predávajúceho či iných tretích strán.
1.6. Recenzia môže byť napísaná iba o skutočne zakúpenom produkte v online obchode predajcu. Tvorba fiktívnej/falošnej kúpnej zmluvy, pre účely napísania recenzie, je zakázaná. Predajca ani jeho zamestnanci nesmú byť autormi recenzií, bez ohľadu na pomer zamestnania.
1.7. Recenzia môže byť kedykoľvek odstránené jej autorom.